개인정보처리방침

배우앤배움(이하 “학원”)은 아트센터, 입시센터, 하이틴센터, 키즈센터, 에비뉴센터를 운영하며, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

학원은 각 센터 온라인 상담 예약 접수 및 일정 확인, 상담 진행을 위한 신청자 확인, 상담 결과 안내 및 SMS 발송, 교육과정·커리큘럼·수강 관련 안내, 문의사항 및 제휴 제안 응대, 서비스 개선을 위한 유입경로 분석을 위해 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

각 센터 온라인 상담 신청 시 예약 희망일·시간, 이름, 성별, 생년월일, 연락처를 필수로 수집합니다. 구분, 연기전공 여부, 트레이닝 경력 유무, 유입경로는 선택 항목이며, 선택 항목에 동의하지 않으셔도 상담 신청이 가능합니다. 개인정보는 홈페이지 각 센터 온라인 상담 신청 폼을 통해 수집합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

상담 신청 및 예약 관련 정보는 상담 완료 후 6개월 동안 보유합니다. 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

학원은 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 수집한 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

학원은 Vercel Inc.(웹 애플리케이션 호스팅·배포·로그 처리), Neon(Vercel Postgres)(운영 데이터베이스 저장·관리), Cloudflare, Inc.(R2 파일 저장·Turnstile 자동 제출 방지·보안 처리)에 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 각 수탁자의 처리 국가는 미국 등이며, 보유 기간은 위탁계약 종료 또는 목적 달성 시까지입니다. SMS 발송은 학원에서 자체적으로 진행합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 서면, 전화 또는 전자우편으로 행사할 수 있으며, 학원은 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

전자 파일은 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 첨부파일은 Cloudflare R2 등 저장소에서 삭제합니다. 데이터베이스 기록은 삭제하거나 법령 보관 대상은 별도 권한으로 분리 보관하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

학원은 개인정보 처리시스템 접근 권한 관리, 접근 권한 제한, 개인정보 취급자 최소화 및 교육, 안전한 자료 보관, 보안 프로그램 설치 및 관리 조치를 이행합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

• 개인정보 보호 책임자 : 임채홍
• 소속 및 직책 : ㈜비앤비인더스트리 개인정보 보호 담당
• 연락처 : 1577-9929
• 이메일 : info@bnbindustry.com
• 열람청구 및 고충처리 부서 : 배우앤배움 운영팀

제10조 (권익침해 구제 방법)

개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr),
개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr),
대검찰청(1301, www.spo.go.kr),
경찰청(182, ecrm.police.go.kr)에 상담 또는 분쟁해결을 신청할 수 있습니다.

제11조 (개인정보처리방침 변경)

법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다.